HS Store terpisah dari website HS SHOP yang sebelumnya. HS Store khusus untuk dikoneksikan dengan Youtube Channel Horology Story. Sementara HS SHOP tidak terkoneksi ke Youtube. Oleh karena itu, untuk sementara kami belum mengaktifkan HS SHOP kembali hingga pemberitahuan lebih lanjut

Tidak. Jika kalian pengen mendapatkan benefit membership, tetaplah berbelanja di HS SHOP setelah kami launching ulang nanti

Tidak. Tetaplah gunakan platform HS SHOP untuk HS Member agar semua benefitnya bisa dinikmati, setelah kami melaunching ulang nanti.

Pertanyaan yang bagus bro. Tidak semua customer ingin menjadi HS Member, banyak customer yang ngga mau ribet. Begitu liat product pas lagi nonton salah satu video HS, langsung klik, checkout, bayar. Tanpa harus mengingat password member dan lain-lain. Mungkin lebih tepatnya HS Store bisa disebut sebagai "Viewer Quick Shopping" platform.

HS Store yang baru akan tetap menjadi public e-Commerce platform, sementara HS SHOP lama akan kami rubah menjadi "MEMBER ONLY" Store. Ditunggu ya bro..

HS Youtube Store terintegrasi dengan Xendit Payment Gateway yang memungkinkan kalian untuk memiliki banyak pilihan metode pembayaran untuk berbelanja di HS YT Store:

Bank Transfer / Virtual Account

 Kartu Kredit

 Digital e-Wallet

 QRIS

Pay Later

Saat ini secara langsung tidak ada. Kalian harus menghubungi pihak bank penerbit kalian untuk merubah pembelian kalian menjadi cicilan. Tapi jangan khawatir,  Kami sedang mengupgrade payment gateway kami untuk bisa menyuguhkan program cicilan buat kalian.

• Pilih jam tangan yang lo mau, terus masukin ke keranjang (bahasa Sunda nya sih "add to cart" gitu bro)
• Masukin alamat pengiriman lo bro (kalo ngga diisi, gimane kita bisa kirim?)

• Lanjutin ke halaman pembayaran (bahasa Sunda nya sih "Pay Now" lah kira-kira bro)
• Pilih metode pembayaran yang lo mau bro! (ada banyak banget pilihan, jangan cari yang ngga ada ye)

• Tinggal bayar aje bro, abis itu selesai dah (kalo gak bayar masa iya kita kirim sih bro)

Semuanya 3 tahun bro. Silahkan cek ketentuan garansinya:

• Waktu garansi dihitung dari sejak tanggal pembelian yang tertera pada kartu garansi yang kalian terima
• Cakupan garansi hanya berlaku untuk perbaikan kerusakan yang tidak mengharuskan penggantian spare parts
• Jika diharuskan mengganti spare-parts, maka biayanya akan dibebankan kepada kalian, sesuai dengan harga spare-parts tersebut. Biaya perbaikannya gratis bro!
• Kerusakan yang dicover garansi hanya yang bersifat kerusakan atas pemakaian normal (bukan terjatuh, atau perbuatan kesengajaan)
• Prosedur claim garansi adalah dengan menghubungi customer service HS Youtube Store, yang selanjutnya akan dipandu perihal prosedur claim oleh CS kami
• Jika jam tangan mengharuskan untuk dikirimkan (buat kalian yang ada di luar Jakarta), maka biaya pengiriman ditangung sama kalian ya bro.
• Untuk lebih detil soal garansi, silahkan kontak CS kami ya bro